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2011/04 - Edição 46 - Gerenciamento e Segurança para Computação Continuada
Leia aqui a 46a edição do boletim "Assespro em Destaque"
Gerenciamento e Segurança para Computação Continuada
Por Jeff Rott*
Já se foi a época em que os departamentos de TI só tinham que se preocupar com o gerenciamento e segurança de desktops e servidores. Os notebooks deram aos especialistas em segurança uma amostra do que estava por vir no final dos anos 80 e começo dos anos 90 quando começaram a aparecer no local de trabalho e em 2003, quando as vendas de notebooks de varejo superaram as de desktops pela primeira vez. Parece que os departamentos de TI só estabeleceram políticas de segurança para os notebooks corporativos quando os Smartphones, os tablets e outros dispositivos móveis chegaram à computação continuada corporativa. Um relatório do IDC divulgado recentemente revelou que 302 milhões de Smartphones foram comercializados em 2010, 74,4% acima de 2009. O IDC também informou que 18 milhões de tablets foram comercializados em 2010, com análises adicionais prevendo 60 milhões em 2011 e mais de 200 milhões até 2015. (fonte: Q1’11 Touch Panel Market Analysis).
Todo esse crescimento em dispositivos portáteis é atrativo para os usuários ao redor do mundo, mas é alarmante para os funcionários de TI que precisam intervir para suportar e proteger esses dispositivos. O tamanho e portabilidade desses dispositivos representam ao mesmo tempo uma bênção e uma maldição. Embora seja fácil levar seu tablet a um coffee shop, também é fácil deixar acidentalmente o tablet sobre a mesa debaixo de um jornal esquecido. E o pior é que à medida que utilizamos cada vez mais nossos dispositivos móveis para computação empresarial, o pequeno tamanho desses dispositivos os torna alvos fáceis para um ladrão. Os executivos, os gerentes de empresas com maiores responsabilidades e os pesquisadores se tornaram alvos diferenciados para os ladrões de dispositivos, colocando não apenas o dispositivo, mas também contas valiosas e dados empresariais em risco. À medida que os dispositivos portáteis entram na infraestrutura de TI corporativa, a necessidade de atuar com muito mais cuidado no gerenciamento e segurança da TI é mais importante do que nunca.
Com essa tendência contínua em computação portátil e uma linha tênue entre os dispositivos pessoais e empresariais, os departamentos de TI ao redor do mundo precisam dar atenção às suas políticas de segurança e gerenciamento. Essas políticas devem estabelecer quais dispositivos podem ser utilizados, para quais atividades eles têm permissão para ser utilizados e quais passos devem ser dados se o dispositivo precisar de suporte ou for perdido ou roubado.
Além de estabelecer políticas para os usuários conduzirem negócios com seus próprios Smartphones e outros dispositivos, os departamentos de TI precisam planejar como integrar os dispositivos móveis na infraestrutura pela qual são responsáveis, começando com a compra dos dispositivos que proporcionam opções mais integradas de gerenciamento e segurança. Muitas empresas de hardware colocam os recursos de gerenciamento e segurança e a funcionalidade diretamente no hardware, levando as soluções baseadas em software ao próximo nível e dando acesso ao dispositivo fora de um SO em funcionamento. Por exemplo, existem tecnologias que permitem desativar um dispositivo remotamente, apresentar uma imagem de um disco rígido inutilizado ou até disparar um alarme no dispositivo se for informado o roubo. Isso pode ser feito através de uma rede de comunicações sem fios ou mais recentemente através de uma rede 3G. Essa tecnologia não apenas protege dados valiosos, mas também economiza tempo e dinheiro. Com os departamentos de TI agora capazes de gerenciar e proteger os dispositivos remotamente, mesmo com o SO inoperante, eles podem reduzir muito a quantidade de visitas de manutenção. Essas economias significam que o tempo para obtenção do ponto de equilíbrio se mostra bastante curto para os investimentos extras com essas tecnologias. Existem tecnologias adicionais de gerenciamento e segurança auxiliadas por hardware atualmente disponíveis para desktops e notebooks e você verá mais desses recursos disponíveis em tablets e Smartphones à medida que esses dispositivos continuam a evoluir.
Mesmo com esses avanços em tecnologias de gerenciamento e segurança auxiliadas por hardware, a própria tecnologia tem pouco valor sem um software desenvolvido especificamente para aproveitar essas tecnologias. Os departamentos de TI precisam garantir que o software que eles instalam e suportam para dispositivos móveis é criado para trabalhar em conjunto com as tecnologias de gerenciamento e segurança auxiliadas por hardware. As empresas de software ao redor do mundo criaram e estão criando consoles de software para ajudar a gerenciar e proteger desktops e notebooks equipados com a tecnologia de gerenciamento auxiliada por hardware, mas ainda há espaço para mais. O IDC prevê que o mercado para software de Segurança e software de Gerenciamento de Rede e Sistema vai crescer para mais de $39 bilhões até 2012.
Estes são tempos estimulantes na medida em que a computação continuada está nos levando para a conveniência de fazer negócios com dispositivos móveis. Quando olhamos para o futuro, parece que não haverá fim para o alcance dos dispositivos de computação que estarão disponíveis. Com políticas de TI adequadas, dispositivos com capacidades de gerenciamento e segurança auxiliadas por hardware e aplicativos de software para reunir tudo isso, nós não precisamos ter nenhum medo com relação à segurança de nossos dados empresariais à medida que avançamos para o futuro.
Consulte mais informações à respeito de gerenciamento e segurança na página do Programa Intel Software Partner no: software.intel.com/partner.
*Jeff Rott é gerente de marketing de produtos na Intel. Nos últimos 4 anos, o foco de Jeff foi auxiliar pequenas/médias empresas de software a habilitar os seus softwares para as tecnologias Intel. Jeff atualmente está concentrando seus esforços em soluções de gerenciamento e implementação do Intel AMT.
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